近年來，隨着股東大會網絡投票制度的不斷完善和實施，廣大中小股東利用網絡投票渠道參與上市公司的股東大會並行使相關權利的意識不斷增強。據統計，網絡投票自2004年底正式推出以來，截止2013年6月26日，深交所的1291家上市公司的5215次股東大會（或相關股東會議）採用網絡投票，168.9653萬人次參與投票，合計代表股份數1488.1329億股，其中某些議案正是由於廣大中小股東積極參與的網絡投票被否決。從這一數據可見，網絡投票為保護中小股東表決權做出了巨大貢獻。

而上市公司的股東大會是公司治理的重要內容，只有大多數中小投資者參與了股東大會的網絡投票，網絡投票的作用才能充分顯現，中小投資者才能真正擁有話語權。近期，有少數投資者在參與網絡投票時遇到了一些疑問和困難，在此做出說明並提醒廣大投資者注意。

一、股東大會通知

上市公司召開股東大會擬提供網絡投票方式的，上市公司會在股東大會通知中註明，投資者應認真閱讀股東大會通知及相關的公告，了解各項議案情況並慎重做出表決意見。投資者通過網絡投票方式參加股東大會的視為出席，網絡投票操作正確的視為有效票。

網絡投票為中小投資者提供了低廉、便捷、有效的參會途徑和具有公信力的表決平台，大大提高了中小投資者的話語權，所以，投資者應當認真閱讀股東大會通知及上市公司的相關公告，分析各項議案並慎重做出表決意見，了解網絡投票表決的細節，積極參與網絡投票，正確進行網絡投票操作，以確保行使自己的表決權利。

深交所為網絡投票提供交易系統、互聯網系統兩種投票渠道，目前來看，大部分投資者均通過交易系統進行投票。

二、交易系統網絡投票的要素

投資者可通過交易系統進行股東大會網絡投票，投票操作與買賣類似，非常簡單方便，操作中應關註：

1、網絡投票時間：在該上市公司的股東大會通知註明，一般為股東大會當日深交所交易時間內；

2、簡要步驟：

投資者按照買賣委託的方式，按以下投票方式操作：

三、交易系統投票的注意事項

通過針對歷年來網絡投票存在廢票的情況進行核查，部分原因是個別投資者在網絡投票中操作不當，主要反映在以下幾個方面：

1．如同一股東分別持有上市公司A、B股的，股東應當通過其持有的A股股東賬戶與B股股東賬戶分別投票，對於純B股的上市公司召開股東大會的網絡投票，應使用B股股東賬戶進行投票。

2．股東必須為在該上市公司股東大會股權登記日在冊的股東，否則，該股東不享有股東大會表決權。因此，如非股權登記日在冊的股東，即使網絡投票時顯示投票成功，在計票時因不享有表決權也會作為廢票處理。

3.上市公司股東大會網絡投票表決議案中如設置有總議案和累積投票議案時，股東應分別進行投票表決，即對總議案進行表決也需對累積投票議案分別進行表決。

累積投票議案表決與其他議案表決不同，無反對和棄權表決，在“買入價格”項填寫累積投票表決議案（根據股東大會通知，該議案對應的是所選擇的候選人編號），在“委託數量”填寫針對該候選人所投出的表決權股份數。

一個股東賬戶擁有的表決權的總股數 = 股東賬戶所持股份 × 應選人數。

股東可以將擁有表決權的股數平均分投給各候選人，也可集中全部投給某一候選人，但針對各候選人投出的表決股數總計不得超過該股東所擁有表決權的總股數，否則被作為廢票處理。

4. 因目前網絡投票僅提供一天的投票時間，投資者在投票之前應注意查看以上相關要素是否已填寫正確，投票完成後還應關注其網絡投票回報情況。

5．如遇到發現網絡投票錯誤的情況，在有效投票期間內，仍然可以補投票，以確保表決權的正常行使。

四、如何查詢交易系統網絡投票結果

投資者通過交易系統進行網絡投票後，即時可以得到關於該網絡投票委託數據檢查的回報，在收市後，深交所進行網絡投票數據的計票統計工作，並通過收市後的成交回報，向券商發送最終的投票結果。投資者可通過以下兩種方式查詢網絡投票結果：

1、通過券商系統。一是在網絡投票投出後，查詢該投票數據是否成功送達交易系統；二是在收市回報後，查詢網絡投票最終的計票情況。

2、在深交所“互聯網投票系統”查詢。通過深交所“互聯網投票系統”查詢投票，需要申請“服務密碼”，相關操作請參考互聯網投票系統網頁上的系列操作指南。

五、互聯網投票系統 

投資者也可以通過深交所“互聯網投票系統”進行網絡投票（網址：http://wltp.cninfo.com.cn ），投資者須先在“互聯網投票系統”申請服務密碼後，再通過交易系統激活該“服務密碼”，用該服務密碼登陸後即可進行網絡投票。服務密碼免費申請，一經激活，長期有效。

目前，投資者使用該渠道進行網絡投票的還不多，在股東大會議案較多及複雜的情況下，採用“互聯網投票系統”進行投票更加簡潔、高效，並且在錄入正確的股東代碼後，投票所代表的股份數可以直接顯示在系統中，以供投票者查閱，確保了投資者及時了解投票情況。

結語：廣大中小投資者通過網絡投票方式積極參與上市公司股東大會決策機制，是現階段完善我國上市公司治理不可或缺的制度安排，對於有爭議的事項，要求上市公司股東大會提供網絡投票，也成為投資者維權的重要手段，從這個意義上講，上市公司的健康發展與每一個投資者息息相關。因此，充分掌握網絡投票的相關知識，確保合法權益的有效行使，是廣大投資者需要認真學習的一項技能。（本文由深交所公司管理部提供）